LinkMyAgency: klanttoegang in 30 seconden, niet in 30 minuten
We bouwden LinkMyAgency eerst om een probleem op te lossen dat we in ons eigen bureau elke dag voelden. Inmiddels is het een volwaardig SaaS-product dat wereldwijd door meer dan 250 bureaus wordt gebruikt.
Het probleem: onboarding die eindeloos duurt
Marc komt uit de Google Ads-wereld. Toegang krijgen tot klantaccounts kostte altijd bakken tijd. Klanten waren hun inloggegevens kwijt, wisten niet meer hoe ze moesten inloggen, en konden binnen Google Ads of Facebook de plek niet vinden waar je toegang geeft.
Als bureau moest je het elke keer opnieuw uitleggen. En omdat Google, Meta en andere platformen de manier waarop je toegang geeft geregeld veranderen, klopte je handleiding een maand later alweer niet.
Klanten raakten hun credentials kwijt en wisten niet waar ze toegang moesten geven.
Elke onboarding vroeg weer een handmatige uitleg, per platform, per klant.
Platformen veranderen hun toegangsflows continu, dus elke handleiding verouderde snel.
De oplossing: één branded link, in 30 seconden geregeld
We bouwden LinkMyAgency: één veilige, branded link waarmee een klant in één keer toegang geeft tot al zijn marketingaccounts. Geen wachtwoorden delen, geen handleidingen.
Eén link, alle platformen
De klant klikt op één branded link en wordt stap voor stap door de koppeling geleid, voor Google, Meta, Microsoft, TikTok en meer dan 100 andere platformen.
Veilig via OAuth
Koppelen gaat via OAuth 2.0: er worden geen wachtwoorden gedeeld of opgeslagen. GDPR-proof en SOC 2-gecertificeerd.
Altijd up-to-date
Verandert een platform de flow? Dat lossen wij centraal op, met realtime monitoring en alerts. Jij hebt er geen omkijken naar.
Wat het opleverde
- Van intern hulpmiddel naar SaaS: Eerst gebouwd om onszelf te helpen, daarna als volwaardig SaaS-product op de markt gebracht.
- Een vlijmscherpe flow: Gebruikers vonden het uitnodigen eerst te complex. Met een UX-expert hebben we dat opgelost tot een strakke flow voor bureau én klant.
- Bewezen op schaal: Meer dan 250 bureaus wereldwijd gebruikten LinkMyAgency, met ruim 5.000 gekoppelde profielen.
Onze beste producten ontstaan uit onze eigen frustratie. Wat we voor onszelf bouwen om tijd te winnen, blijkt vaak precies wat anderen ook nodig hebben. Zo werken we bij Empathree: een concreet probleem, een strakke oplossing, en doorbouwen tot het écht werkt.
“Ik wou dat ik dit jaren eerder had gehad. Het had me zoveel tijd, frustratie en zelfs een toetsenbord gescheeld.”