AI voor het MKB in Zuidlaren

AI Agency Zuidlaren

Zuidlaren leeft van horeca, recreatie en detailhandel rond de brink, met de eeuwenoude Zuidlaardermarkt als jaarlijks hoogtepunt. Wij helpen ondernemers hier AI praktisch inzetten.

Het team van Empathree

Waarom juist nu, en juist hier

Zuidlaren is een dorp met veel horeca, winkels en toerisme op de Hondsrug, en pieken rond evenementen zoals de Zuidlaardermarkt, de oudste en grootste paardenmarkt van Nederland. Voor ondernemers betekent dat drukke periodes met veel reserveringen, vragen en administratie.

Wij kijken eerst naar je proces, niet naar de tool. We zoeken uit waar de tijd weglekt en bouwen daarna iets dat daarbij past. Vaste prijs vooraf, duidelijk afgebakend.

Voorbeelden

Voorbeelden van wat we bouwen

Elk bedrijf heeft z'n eigen gedoe. Dit is wat we zoal bouwen. Voorbeelden, geen kant-en-klare producten. We beginnen altijd bij jouw proces.

VoorbeeldUit de praktijk

Gastvragen en reserveringen automatisch afhandelen

Een horeca- of recreatiebedrijf krijgt in het seizoen veel dezelfde vragen: is er plek, wat zijn de tijden, kan ik een groep aanmelden. Een AI-assistent beantwoordt die vragen via mail en de website en zet reserveringen klaar in het systeem.

Het personeel houdt tijd over voor de gasten die er zijn, in plaats van de mailbox. Bij twijfel of speciale wensen schakelt de assistent door naar een mens. De AI vangt de drukte op, jouw team blijft het gezicht.

Dit is een voorbeeld van wat we voor je kunnen bouwen, geen bestaand product.

Waar we kunnen zitten

Plekken voor een workshop in Zuidlaren

Een centrale locatie in het dorp waar je met je team terecht kunt.

Sfeerbeeld workshoplocatie: Brinkhotel Zuidlaren
Sfeerbeeld

Brinkhotel Zuidlaren

Hotel aan de Brink met drie vergaderzalen, tot 250 personen

Centraal gelegen met eigen parkeergelegenheid en av-voorzieningen, geschikt voor een training of workshop met je team.

Vanuit Groningen zo bij je

Zuidlaren ligt vlak onder Groningen, ongeveer een half uur rijden vanaf ons kantoor. Voor een workshop of implementatietraject komen we incompany langs, zodat we met jouw mensen aan jouw echte werk zitten.

We werken voor MKB in heel Noord-Nederland en kennen de regio goed.

Leonard Springerlaan 35, Groningen

FAQ

Veelgestelde vragen

Werkt AI ook voor een klein horecabedrijf?

Ja. Juist bij kleine teams scheelt het veel als routinevragen en reserveringen automatisch lopen. We houden de oplossing simpel en passend.

Wat kost een AI-traject?

We werken met vaste prijzen. Na een eerste gesprek weet je vooraf wat je krijgt en wat het kost.

Neemt AI het klantcontact helemaal over?

Nee. De AI vangt de standaardvragen op, maar bij twijfel of persoonlijke vragen komt jouw team eraan te pas. Mens in de lus, altijd.

Over ons

Even voorstellen: Empathree

Empathree is een AI-bureau uit Groningen. We helpen het MKB om AI niet als speeltje te gebruiken, maar als iets dat echt werk uit handen neemt. Altijd met een mens die de output controleert.

Het team van Empathree

Waar we in geloven

AI is snel, maar snelheid alleen levert niets op. De waarde zit in de laatste 30 procent: het oordeel, de nuance, weten welke vraag je moet stellen. Daarom beginnen we nooit bij een tool. Eerst brengen we je proces in kaart, dan kijken we waar de meeste tijd weglekt, en pas daarna bepalen we wat AI oppakt en wat mensenwerk blijft.

Hoe we werken

We werken met vaste prijzen, geen uurtje-factuurtje. Je weet vooraf waar je aan toe bent. Vaak starten we met een workshop om je team mee te krijgen, bouwen dan stap voor stap aan een werkend systeem, en maken maatwerksoftware waar dat loont. In onze eigen Empathree Studio bouwen we in de codestijl van onze developers, zodat alles veilig en productieklaar wordt opgeleverd.

Wie je krijgt

Achter Empathree zitten Marc Cornelius, Maarten Oostland en René Vrieling. Marc en Maarten doen de strategie, workshops en implementatie, René is de lead developer die de software waterdicht maakt. We wonen alle drie in Groningen, dus je hebt met lokale mensen te maken die zelf dagelijks met AI bouwen. We trainen alleen wat we zelf gebruiken.

Waarom humans-in-the-loop

De wereld raakt vol met geautomatiseerde AI-troep. Ons antwoord daarop is simpel: de mens blijft in de lus. Bij ons, en bij jou. Zo houd je grip, kwaliteit en vertrouwen, ook als de techniek steeds sneller gaat.

Even kennismaken?